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Codigo de Ética
Se caracteriza por tener un proceso continuo con un alto grado de tecnología, integración e incorporación de materias primas dentro de las cuales las principales son: barras de acero calibradas, tubos de hierro calibrados, aceite de alta tecnología y rendimiento, gomas y materiales estampados y sinterizados de alta precisión.
Historia
Desde el Comienzo
▪ Amortiguadores, S.A., fue fundada el 20 de Julio de 1965, es fabricante de los reconocidos Amortiguadores “Monroe” bajo licencia de TENNECO AUTOMOTIVE OPERATING COMPANY INC.
▪ En 1.965 Inicia sus actividades productivas con 21 trabajadores y el asesoramiento de 2 técnicos Norteamericanos enviados por Monroe U.S.A, la planta producía 500 unidades diarias de amortiguadores.
▪ Para 1.966 la planta aumentó la producción a 12.500 unidades mensuales, con tope récords de 18.000 unidades mensuales.
▪ En 1.978 con la adquisición de nuevas máquinas de producción aumentó hasta 90.000 unidades convencionales mensuales.
Los Adelantos
▪ Para 1981 Se comienza la fabricación de los amortiguadores de tipo Mac Pherson, con el lanzamiento de un cartucho de reemplazo diseñado en la misma planta por el personal técnico, siendo satisfactoriamente competitivo con productos similares de otras marcas.
▪ En 1992 Se inicia en el mes de Septiembre la Política de Gestión de Mejoramiento Continuo “GMC”.
▪ Para 1.993 Amortiguadores S.A., asume el plan de reestructuración donde la calidad total constituyó el soporte para cumplir con su misión de “Fabricar y Comercializar sus productos de manera eficiente, competitiva y rentable”. Como parte fundamental de la GMC, se implementa un programa de entrenamiento a todos los niveles de la planta en métodos estadísticos, herramientas de calidad, método de estadística del Instituto Tecnológico de Estudios Superior de Monterrey, México ITESM, así como otros tópicos como lo son: prevención de Incendio, Dirección de Reuniones, etc.
El lider de la industria
▪ En 1.994 se obtiene la nominación de calidad Q1 otorgado por Ford Motor de Venezuela.
▪ Para 1.998 Se incrementa la exportación de amortiguadores.
▪ Ya en la actualidad Amortiguadores, S.A. cuenta con el certificado de calidad ISO/TS:16949 e ISO-9001; entre otros exigidos por los fabricantes mundiales de automóviles y que a su vez cuenta entre sus proveedores más importantes como lo son: MONROE USA, MONROE BÉLGICA, MONROE BRASIL, MONROE ARGENTINA.
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Misión y Visión
Misión
Suministrar productos y servicios competitivos que superen las expectativas de nuestros clientes como razón de ser de nuestro negocio, siendo constantes y consistentes en nuetra política de mejoramiento continúo garantizando el retorno de nuetros accionistas, asumiendo la responsabilidad y compromiso con la comunidad, el medio ambiente y el éxito de nuestra gente.
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Visión
Nuestra visión está fundamentada en ser una Empresa de Categoría mundial (World Class):
▪ Ser líderes en el mercado nacional de equipo de reposición, tener una importante participación en el mercado de equipo original, lograr un porcentaje fundamental en el mercado de exportación con el fin de sustentar nuestro crecimiento.
▪ Mantenernos a la par con la Tecnología Monroe garantizando la incorporación de nuevos productos, procesos y servicios y lograr así ser altamente competitivos con los más bajos costos del mercado.
▪ Mejorar continuamente nuestro ambiente de trabajo con el objeto de garantizar estándares de mejor vida para nuestros trabajadores, considerado así como nuestro factor principal para el alcance de nuestras metas, así como la preservación del medio ambiente también es un objetivo importante en nuestra organización.
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Politicas de la Empresa
Politicas de Calidad.
Amortiguadores, S.A. empresa dedicada a la fabricación de amortiguadores para la industria automotriz ha establecido la siguiente Política:
“Estamos en la obligación de fabricar, comercializar y dar servicio a productos que satisfagan las necesidades del cliente como respuesta a la confianza que depositan al invertir parte de su patrimonio en nuestros productos y se establece como compromiso minimizar y prevenir la contaminación ambiental y los riesgos laborales de los trabajadores, contratistas y del entorno.”
Para desarrollar esta Política la Dirección establece:
▪ Estamos conscientes que proveemos artículos de seguridad y esto nos compromete a garantizar su total confiabilidad.
▪ Es nuestro deber mantener y perpetuar la imagen mundial ganada por nuestra marca entendiendo que es uno de los activos más preciados de nuestra compañía.
▪ El mejoramiento continúo de los procesos y servicios como base para el alcance de nuestras metas.
▪ El compromiso con el cumplimiento de los requerimientos legales aplicables y todos aquellos relacionados con cuestiones de calidad, salud, seguridad y ambiente.
▪ La capacitación de todo el personal y el involucramiento en todos los principios anteriores como parte primordial de esta política.
▪ Esta política cuya adecuación se examina periódicamente, se encuentra disponible para terceros, como testimonio del compromiso asumido.
"Gerente General"
Politica de Calidad
El Objetivo de la calidad de Amortiguadores, S.A. se resume en la siguiente expresión:
“Suministrar a nuestros clientes solo calidad y seguridad”.
Para satisfacción total a nuestros clientes en lo referente a diseño, desempeño del producto, cantidad, entregas oportunas es necesario:
• Producir y vender todos los amortiguadores que requiera el mercado regional andino.
• Canalizar el mejoramiento continuo de nuestros procesos, productos y servicios a través de la integración de personal y proveedores.
• Dar a los trabajadores un adecuada capacitación para lograr las competencias necesarias en los puestos de trabajo.
• Dar a nuestros accionistas un adecuado retorno por su inversión.
Objetivos de Protección Ambiental Y Salud Ocupacional.
AMORTIGUADORES, S.A., preocupada por los impactos que pueda ocasionar sus operaciones, se compromete a minimizar las emisiones atmosféricas, descargas y residuos, realizando mejoras en su proceso productivo con el fin de optimizarlos, apegándose a las normativas ambientales aplicables a nuestro entorno laboral. Esta política será de conocimiento y divulgación entre todos nuestros trabajadores.
• Prevenir la contaminación ambiental minimizando el impacto ambiental de
nuestras operaciones.
• Hacer uso más eficiente de los recursos naturales y la energía.
• Integrar la gestión ambiental en todos los procesos del negocio.
• Asegurar la capacitación para la protección ambiental y la seguridad y
salud ocupacional del personal.
• Establecer un diálogo abierto y transparente con las partes interesadas.
• Desarrollar programas de protección ambiental e higiene y seguridad
ocupacional para cumplir con los requisitos gubernamentales y otros en materia de protección ambiental, seguridad y salud
ocupacional.
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Código de Ética
Pertenecen al ámbito de cada uno de nosotros, son las convicciones más profundas, son las actitudes generalizadas y permanentes que manifestamos en la forma de vivir y actuar, son guías de nuestros comportamientos y conductas en todas las actividades de la vida de las personas, siendo éstas además del trabajo. |
Honestidad Se entiende como la capacidad que tenemos y aplicamos, de altos valores sociales y morales, que se reflejan en las actividades personales. |
Integridad
Es la capacidad de actuar personal y laboralmente con la mayor consistencia entre lo que pensamos, decimos y hacemos. |
Disciplina Es la capacidad que tenemos de comprometernos con base en normas, reglas y disposiciones grupales, organizacionales y sociales en relación con las metas comunes. |
Responsabilidad Es la capacidad y compromiso que tenemos para responder con acierto en todas las actuaciones de la vida familiar, laboral y social. |
Adhesión a las políticas de la Empresa Es la capacidad de entender, acatar, comunicar y actuar de acuerdo a las directrices que Amortiguadores S.A. ha fijado y hacerlas nuestras. |
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Los directivos estamos seguros de conocerlas, comunicarlas y aceptarlas.
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